Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Skynex AI ("nosotros") es una agencia de marketing e inteligencia artificial. Este sitio es skynexai.net y nuestro contacto es contacto@skynexai.net.

2. Qué información recopilamos

Recopilamos la información que nos brindás voluntariamente cuando te contactás con nosotros: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y los datos que incluyas en tu mensaje. Además, como la mayoría de los sitios web, podemos recopilar información técnica básica de forma automática (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) con fines estadísticos y de seguridad.

Para conocer el origen de las consultas, conservamos durante la sesión de la pestaña la página de entrada y los parámetros de campaña UTM. Si enviás el formulario, compartimos esos datos y la página del formulario con nuestro CRM. Para esta función no conservamos otros parámetros de la URL ni el historial completo de navegación.

3. Para qué la usamos

Usamos tu información para responder tus consultas, coordinar reuniones, prestar nuestros servicios y mejorar este sitio. No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

4. Con quién la compartimos

Podemos compartir datos con proveedores que usamos para operar (por ejemplo, servicios de hosting, correo, CRM o analítica), únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio y bajo sus propias políticas de privacidad. También podríamos divulgar información si una autoridad competente lo requiere legalmente.

5. Cookies y analítica

Utilizamos Google Tag Manager para gestionar etiquetas, Google Analytics 4 para medir visitas, Microsoft Clarity para analizar la interacción con el sitio y el píxel de Meta para medir el resultado de nuestros anuncios en Facebook e Instagram, incluido el envío del formulario de contacto. Estas herramientas pueden usar cookies y recopilar información técnica y de navegación para ayudarnos a mejorar la experiencia. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies; el sitio seguirá funcionando con normalidad.

6. Conservación y seguridad

Conservamos la información solo el tiempo necesario para los fines descriptos y aplicamos medidas razonables de seguridad para protegerla contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

7. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales en cualquier momento escribiéndonos a contacto@skynexai.net. Si estás en Argentina, tenés además los derechos que otorga la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, y podés acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública como autoridad de control.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con la fecha de última actualización.